Entrega
Todo pedido fica dentro do Brasil. As encomendas viajam com rastreamento, em embalagem que não revela o conteúdo.
No mesmo dia em São Paulo e no Rio de Janeiro
Em São Paulo e no Rio de Janeiro o pedido pode chegar no mesmo dia em que é feito, desde que seja confirmado antes do horário de corte da transportadora e haja capacidade naquele dia. Passou do horário, a encomenda simplesmente sai no próximo dia útil.
A opção aparece na finalização da compra quando você informa uma cidade atendida.
O resto do país
A entrega expressa costuma chegar de 1 a 2 dias úteis após a postagem. A padrão costuma levar de 2 a 5. A distância define onde você cai nessa faixa: capitais do Sul e do Sudeste ficam na ponta curta, Norte e Nordeste na ponta longa.
A contagem começa na postagem, não na compra — um pedido só é postado depois que o pagamento é confirmado na rede.
Quanto custa o frete
A entrega padrão está incluída no preço — não há cobrança à parte. A expressa acrescenta US$ 5 fixos, para qualquer estado. A entrega no mesmo dia, onde é oferecida, não tem custo adicional.
O total, frete incluído, aparece antes de você confirmar o pedido, e é sobre ele que o pagamento é calculado.
Sem alfândega, sem burocracia de importação
Nada do que enviamos cruza fronteira. Isso significa nenhuma etapa alfandegária, nenhum imposto de importação, nenhum despachante e nenhum documento para você providenciar. O valor pago na finalização é o custo total do pedido.
Embalagem discreta
Embalagem externa neutra. Sem nome de produto, sem marca da loja e sem nada no rótulo que sugira o que há dentro.
Cuidado com a temperatura
Itens sensíveis ao calor são embalados levando isso em conta, para chegarem em condição adequada de armazenamento.
Rastreando sua encomenda
Depois de postada, o código de rastreamento aparece na página do pedido dentro da sua conta e pode ser acompanhado no site da transportadora até a entrega.