Devoluciones
Avísanos en un plazo razonable desde la entrega si algo va mal con tu pedido.
Artículos dañados o incorrectos
Si un artículo llega dañado, o no es el que pediste, escríbenos con tu número de pedido y fotografías del artículo y del embalaje. Gestionaremos un reemplazo o el reembolso de ese artículo.
Qué no se puede devolver
Por motivos de seguridad, los artículos abiertos o usados no se pueden devolver, y los artículos precintados no se pueden revender una vez que han salido de nuestro control.
Reembolsos
Los reembolsos aprobados se devuelven en criptomoneda a una dirección que tú indiques. El monto reembolsado es el valor en dólares del artículo afectado; la cantidad de cripto depende del tipo de cambio en el momento del reembolso.